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会員規約、注意事項

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レンタル自習室COCCO会員規約、注意事項

 

当自習室にご利用申し込みいただきましてありがとうございます。

当自習室をご利用いただく会員の皆様に快適にご利用いただくために、下記のルールを設けております。十分ご理解を頂いたうえでお申し込みをお願い致します。

 

1、当自習室は24時間年中無休にてご利用いただけます。午前12:00以降午前5:00までの時間帯にご利用になられる方は、深夜料金別途\800/月が必要になります。

2、①固定席の場合、契約時に決められた席以外のご利用は禁止しております。

お席の変更希望がございましたらお申し出ください。

②自由席の場合は固定席以外の空いた席をご利用いただけます。

2つ以上の席を同時利用は禁止しております。発覚した場合は2席分の利用料をお支払いいただきます。申込みコースの範囲内でご利用下さい。隣の席に荷物を置いている場合も同様です。

発覚した場合スタッフが荷物を処分する場合がございますがご了承ください。

※契約内容以外の利用が発覚した場合は理由にかかわらず、金30,000円の追加料金が発生します。また、損害が出た場合は追加代金を別途徴収いたします。

3、自習室内では携帯電話はマナーモードに設定していただくか電源を切って下さい。

4、自習室内での会話は禁止しております。

5、ヘッドホーンをご利用の場合は音漏れが無いようにお願いします。

6、飲み物はアルコール禁止です。それ以外のものは音が出ないように飲んでいただければ結構です。食べ物は禁止しております。休憩スペースをご利用ください。

(21、参照)

7、自習室内は禁煙です。喫煙は所定の場所でお願いします。

8、持ち物(貴重品等)はご自身で保管、管理して下さい。盗難などにつきましては一切の責任を持ちませんのでご了承ください。

9、香水等はにおいのきついものは禁止しております。

10、ドアの閉開はきちんと、静かにお願いします。

11、ご利用は契約者のみとなります。

12、パソコンはDVDの再生(音が出ないように)で有ればご利用いただけますが、文章の作成やマウスの利用は、利用可能席以外は禁止しております。また電卓の使用も禁止しております。

※各店舗の電卓パソコン利用可能席はパソコン電卓使用可能です。

○Wi-Fiを利用の場合は扉に貼っている、パスワードを入力してご利用ください。

Wi-Fiは無料で利用いただけますが、何かの諸事情で円滑に接続が出来なかった場合、無料サービスに付き、返金等は行えませんのでご了承ください。(接続が出来ないことはございませんが、万一出来ない場合はスタッフまでお尋ねいただきましたら接続できるように対処いたします。デバイス側の問題を除く)

13、オフィスとしてのご利用は禁止しております。

14、設備の破損、落書きなどがあった場合は現状復帰に必要な代金を請求いたします。

15、※各自由席コースは、「固定席」と表示されていない席のうち、空席をご利用いただくコースです。(空席がないということはございませんのでご安心ください。)
お帰りになった直後に別の方が利用される場合がありますので、お手数ですが、机の上のゴミを取り除いてからお帰り下さい。
自由席の場合は机の上に荷物を置いて帰ることはできませんので、荷物を置いておきたい場合はオプションロッカーをご利用下さい。

ダイヤル式ロッカーのロック番号設定方法はロッカーの扉に記載しておりますので、そちらを参照下さい。

※ロッカーの上に荷物には荷物を置かないでください。こちらも処分の対象となります。

 

自由席をご利用の場合、休憩、食事などの外出時に荷物等を置いていくことが出来ますが、長時間の外出(1時間以上)の場合、荷物をお持ちになって外出してください。置いたままの荷物をスタッフが移動、処分する場合がございます。

16、入室へは契約時にお伝えする暗証番号で解錠して頂き入室できます。

入室時は内側より鍵をかけて下さい。退室時、他の利用者がいない場合は電気、エアコンを必ず消して退出お願いします。また退出時は利用者が居る場合でも外側より鍵をかけて下さい。

エアコンの設定温度は他の方との同室内での利用となりますので、入室直後の真夏日や真冬日を除いて25度~27度の間でご利用をお願い致します。

17、申込み時の決済金の支払い方法は現金またはPaypalにて総額をお支払い頂きます。契約決済後、次回の支払いより、銀行振込、Paypal、クレジットカード払い(H.Pより支払いが可能)となります。Paypal、クレジットカードでの支払いの場合は合計金額にカード手数料5%の手数料が必要となります。

翌月もご利用の場合は、25日までにコース料金をお支払いください。(コース変更の際も合わせて連絡をお願いします。)入金確認できましたら、自動更新となります。入金確認ができない場合自動的に利用終了となります。固定席をご利用の場合25日までに入金確認が出来ていない席は空席扱いとなりますので、新規申し込み者があった場合、同じ席の継続利用が出来なくなる恐れがありますのでご注意ください。

18、【月途中からご利用の場合】
月途中からの契約、利用の場合は日割計算となります。16日以降にご利用スタートの場合は、翌月分と合わせての入金となります。解約の月も、日割りでの精算が出来ますが、2か月以上の利用の場合のみとなります。

19、オートロックナンバーは毎月、月末に変更致します。 更新料金入金の確認が出来ましたら。契約時に記入いただいているEメールに送信致します。

エラーなどにより月末までにメールが届いていない場合は、新ナンバーをお尋ねください

20、解約時玄関の鍵を借りている方は返却をお願いします。

21、休憩スペース  室内奥の休憩スペースをご利用下さい。

22、利用期間満了後および契約解除後の利用や契約者以外の方の利用、契約者以外の知り合いなどを入室させるなどの行為を発覚した場合は、正規利用代金および迷惑料を別途請求いたします。

利用契約中も、第3者への暗証番号を教える行為は禁止しております。

万一、教えた方の利用が発覚した場合は、その方の利用料の請求を致します。

23、他の利用者3名以上からクレームが出た場合は利用を禁止致します。また、規約のルールを守らず、スタッフが継続不可の判断を下した場合(窃盗などの刑事事件に該当する行為が発覚した場合など)は利用の継続は出来ません。 自習室内は多くの方が利用する共有スペースのため、過度に神経質な方は利用をお控えください。

24、クレームやスタッフによる利用中止の返金、及び契約決済後使用、未使用にかかわらず契約解除の場合も、返金は致しませんのでご了承ください。また利用者の都合による中途解約の場合も日割の返金は御座いません。長期利用の場合も同様となります。

※自習室側の事情による解約申し出の場合は、長期契約の場合は月割計算にて残利用期間分の返金を致します。

25、上記規約を守らなかった場合、利用を禁止致します。

26、天変地異等(地震・火事など)や当自習室で起きた事件・事故によって室内で何らかの被害を被った場合、免責とさせていただいております。

27、上記の内容以外でのルールは常識の範囲とし、規約にない違反については双方協議のうえ解決するものとします。

28、クーリングオフについて

契約総額50,000円以上、且つ役務提供期間2ヶ月超の場合は、特定商取引に関する法律第四十八条第一項の規定により、契約書面を受領した日から起算して8日以内は書面で解約の申し出をする事により、無条件で解約する事ができます。その場合、お支払い頂いた受講に関する全ての費用は全額お返し致します。<中途解約>●契約総額50,000円以上の中途解約は、使用済みの回数分を除き、規定の解約手数料(50,000円もしくは未使用相当分金額の20%のどちらか少ないほうの金額)を差し引いて残金を返金します。解約手続きが終了してから1ヶ月以内にご指定の銀行口座にお振込いたします。受講前の場合の解約手数料は15,000円となります。契約総額50,000円未満の場合は返金出来ません。契約後8日目を過ぎた時点でクーリングオフの対象外となり、中途解約の場合も返金はございません。 解約手数料 一律15,000円

29、自習室利用の関してご不明な点などが御座いましたら、メールにて連絡下さい。(cocco.study@gmail.com)返信が遅れる場合が御座いますがご了承ください。緊急の場合は06-6363-8739まで連絡下さい。

電話連絡受付時間は平日午前10時より午後9時まで、

土、日、祝日は午前10時より午後7時までとなります。

30、特典

COCCO自習室にお客様をご紹介ください。

お知り合いの方を紹介いただきましたら¥3,000のギフト券をプレゼントいたします。

※月極コースの1ヶ月以上の利用者に限ります。

※紹介された方が契約前に申請された場合のみとなります。(契約後は対象外)

☆以上利用者の皆様が快適に学習できるようにスタッフも出来る限りお手伝いさせていただきますので、上記のお約束を守り、ご利用をお願い致します。

お気軽にお問い合わせください TEL 06-6363-8739 お電話受付時間 AM10:00 - PM9:00

1日利用は当日申し込みができない場合がございますので、利用日前日までに、あらかじめ予約をいただいたほうが確実に希望日時にご利用いただけます。

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